환불규정
(예약취소)
예약하신 상품의 예약취소와 변경은 근무시간 내에 유선 또는 사무실 방문으로만 가능합니다.
(평일 오전 9:00 ~ 오후 17:30 / 토요일, 일요일, 공휴일 휴무)
근무시간 이외에는 여행의 취소 및 변경은 처리되지 않습니다.
※ 주말 및 공휴일은 취소일수에서 제외됩니다.
(환불내역)
1. 출발 4일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 100% 환불
2. 출발 3일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 80% 환불
3. 출발 2일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 50% 환불
4. 출발 1일전, 당일 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 환불절대불가
(10명이상 단체/단독행사시 환불규정)
1. 출발 8일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 100% 환불
2. 출발 7~5일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 80% 환불
3. 출발 4~3일전 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 50% 환불
4. 출발 2일전~당일 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 환불절대불가
(모객/인원 부족시 취소)
2일전까지 모객이 되지않아(인원부족으로) 취소시에는 쌍방 원칙에 따라 100%환불이외에는 배상의 책임을 지지 않음을 알려드립니다.
[추석연휴 환불규정]
2025년 예약완료~09월29일까지 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 100% 환불
2025년 09월30일까지 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 80% 환불
2025년 10월01일까지 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 전체 여행경비의 50% 환불
2025년 10월02일부터 ~10월12일까지 취소 및 변경(인원,날짜변경)시 환불 절대불가
◎2025 추석연휴(10/03~10/12)행사인 본 상품은 열차좌석과 연계버스료,선박,항공.식당 등에 대한 제비용을
예약완료-발권 후 변경 및 취소가 불가능한 상품이므로, 상기에 명시한 바 같이 취소시
별도의 취소료가 적용됨을 확인하시고 예약하여 주시기 바랍니다.
(모객/인원 부족시 취소)
2025년10월01일까지 모객이 되지않아(인원부족으로) 취소시에는 쌍방 원칙에 따라 100%환불이외에는 배상의 책임을 지지 않음을 알려드립니다.
비 고
본 상품은 인솔자가 동행하지 않으며(인원에 따라 동행할수 있음),전 일정 자유여행으로 이루어 집니다
상기 열차여행은 관광열차가 아닌 일반 열차이며, 2명이상 출발 가능합니다.
열차 "좌석방향" 지정은 불가하니 이점 유의 하시길 바랍니다.
상기 일정은 주중/주말/현지사정으로 열차시간이 변경 될 수 있으며 우천시에도 출발합니다.
소인기준 36개월(만3세)이상~만12세 미만이며, 36개월이 안된 유아는 요금적용/좌석지정이 없습니다
인터넷 예약시 예약완료는 입금자 우선적으로 처리되며
미입금시 모객마감에 의해 예약이 자동취소가 될 수 있습니다
모객/인원 부족으로 인한 여행취소 안내는 출발 2~3일전에 유선 및 SMS로 연락드립니다
지방에서 탑승하시는 고객분꼐는 출발전일 17:30 경 좌석안내,문자메세지및 전화안내 드립니다
(주의사항)
이 여행상품의 전 일정 KTX.환승과 관광은 안내직원이 동행하지 않는 자유여행으로 이루어지니 참고하시기 바랍니다.
또한 현지에서 고객님 부주의로 환승을 못하여 열차를 놓쳐 여행일정에 차질이 생긴 경우에는 환불이나
보상이 없으며, 타 교통편을 이용하여 다음 일정에 합류해야 하니 주의 해주시기 바랍니다